Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Website kdf-kreativdesign.com sowie per E-Mail zwischen Kreativ Design by Florian, Inh. Florian Rubly, Steinackerstraße 32, 66482 Zweibrücken (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden geschlossen werden. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Anfrage.

(2) Mit dem Absenden des Anfrageformulars („Unverbindlich anfragen“) gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Der Eingang wird per E-Mail bestätigt; diese Bestätigung ist noch kein Vertragsangebot.

(3) Der Verkäufer prüft das Motiv und sendet dem Kunden per E-Mail ein verbindliches Angebot mit Produktbeschreibung, Gestaltungsvorschau, Gesamtpreis einschließlich Versandkosten und voraussichtlicher Lieferzeit. An dieses Angebot hält sich der Verkäufer 7 Tage gebunden.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot per E-Mail annimmt (z. B. „Ich bestätige die Bestellung“).

(5) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext (Angebot und Annahme) liegt dem Kunden per E-Mail vor; diese AGB sind jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an, die im Angebot und auf der Seite Versand & Zahlung ausgewiesen werden.

§ 4 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Banküberweisung. Die Bankverbindung wird im Angebot mitgeteilt.

(2) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Anfertigung beginnt nach Zahlungseingang.

§ 5 Lieferung

(1) Die Anfertigung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang; anschließend wird die Ware versendet. Die Zustellung innerhalb Deutschlands dauert meist 1–3 Werktage. Abweichende Lieferzeiten werden im Angebot genannt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 6 Vorlagen des Kunden

(1) Der Kunde versichert, dass er an den übermittelten Fotos, Texten und Motiven die erforderlichen Rechte besitzt und abgebildete Personen mit der Verwendung einverstanden sind.

(2) Der Verkäufer ist berechtigt, Anfragen mit rechtswidrigen, beleidigenden oder offensichtlich fremde Rechte verletzenden Inhalten abzulehnen.

(3) Der Verkäufer darf Motive für eine optimale Gravur technisch anpassen (z. B. Kontrast, Hintergrund, Ausschnitt). Wesentliche Änderungen werden vorab mit dem Kunden abgestimmt.

§ 7 Naturmaterialien

Kork und Schiefer sind Naturprodukte. Abweichungen in Maserung, Struktur, Farbton, Oberfläche und Kantenverlauf sowie leichte Unterschiede im Gravurergebnis gegenüber der Vorschau sind materialbedingt und stellen keinen Mangel dar. Die Online-Vorschau ist eine Annäherung.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Sichtbare Transportschäden sollen nach Möglichkeit beim Zusteller reklamiert und dem Verkäufer gemeldet werden; die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – dies betrifft alle personalisierten Gravuren.

§ 10 Streitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.